İade ve Geri Ödeme Politikası.

01 Geri Ödeme İşlemleri

• Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
• İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmeniz gerekmektedir.
• İade işlemlerinde kargo ücreti size ait olacaktır.
• İade işleminiz onaylandıktan sonra, ödemeniz ödeme yönteminize uygun olarak geri ödenecektir. Ödemenin, iadeniz gerçekleştirildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde hesabınıza yansıması beklenir.

02 İade İşlemleri

• Ürününüzü teslim aldıktan sonra, ürünün hatalı veya yanlış olduğunu fark ederseniz 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
• İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmeniz gerekmektedir.
• İade işlemlerinde kargo ücreti size ait olacaktır.
• İade işleminiz onaylandıktan sonra, ödemeniz ödeme yönteminize uygun olarak geri ödenecektir. Ödemenin, iadeniz gerçekleştirildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde hesabınıza yansıması beklenir.

03 Değişim İşlemleri

• Ürününüzü teslim aldıktan sonra, ürünün hatalı veya yanlış olduğunu fark ederseniz 14 gün içinde değişim yapabilirsiniz.
• Değiştirmek istediğiniz ürünü, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak değiştirebilirsiniz.
• Değişim işlemlerinde kargo ücreti size ait olmayacaktır.
• Değişim işleminiz onaylandıktan sonra, yeni ürününüz size en kısa sürede gönderilecektir.

04 İletişim Bilgileri

Nars Atelier'e ürün iade, değişim veya geri ödeme işlemlerinizle ilgili herhangi bir konuda iletişime geçmek isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz: